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Wie bestelle ich?

Wir haben rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen.

Und wenn Sie ein Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:

  • direkt im Internet über unseren Shop
  • per Fax unter +49( 0)7121-5939982
  • per Telefon unter +49(0)7121-5939980
  • oder per Email unter info@dragonspice.de
Telefonisch sind wir für Sie 
Montag - Freitag von 9-12 Uhr persönlich erreichbar.
 
Wenn Sie fragen zu:
  • Bestellungen (Lieferzeit, weitere Produkte hinzufügen, Tracking Nummer usw.)
  • Reklamationen (fehlende Produkte, Beschädigung usw.)
haben oder eine neue Bestellung aufgeben wollen, dann rufen Sie bitte unter folgender Tel.-Nummer an: 07121-5939980 
 
Telefonische Beratung zu den Produkten, Vertrieb: 07121-5939980 
(Gewerbliche Anfragen sind zwar erwünscht, aber bitte bieten Sie Ihre Dienste und Produkte zunächst schriftlich per Post oder Email an)
 
 
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zu unserem Sortiment passen könnte, Ihn aber nirgends finden, lassen Sie`s uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie. 

Schreiben Sie an info@dragonspice.de.
 

 
Lieferzeit/Versandkosten
 
Wie wird versendet?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden mit DHL (Inland und Schweiz) und DPD (übriges Ausland) verschickt.
Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition. 

 
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 3-7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung. 
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48-72 Stunden bieten zu können. 

 
Versandkosten?
Ab einem Warenwert von 80 Euro liefern wir alle Artikel für Sie innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Alle unsere Versandarten :
 
Deutschland:
  • Warenwert  0-80 Euro: 4,25 Euro
  • Warenwert > 80: versandkostenfrei 
Europa (Österreich, BeNeLux Staaten)
 
  • Warenwert 0-180 Euro: 9,70 Euro
  • Warenwert > 180 Euro: versandkostenfrei
     
Rest Europa 9,70 Euro
 
Für Lieferungen außerhalb Europas werden die Versandkosten individuell berechnet.
 

 
Sonstige Fragen
 
Bitte schreiben Sie uns an info@dragonspice.de , falls Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden