Wie bestelle ich?
Wir haben rund um die Uhr und 7 Tage die Woche offen.
Und wenn Sie ein Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:
- direkt im Internet über unseren Shop
- per Fax unter +49(0)711-96992639
- per Telefon unter +49(0)7071-5689842
- oder per Email unter info@dragonspice.de
Telefonisch sind wir für Sie
Montag - Freitag von 9-12 Uhr und 14-18 Uhr erreichbar.
Telefonische Rückfragen zu Bestellungen, Reklamationen: 07071-5689879
Telefonische Beratung zu den Produkten, Vertrieb: 07071-5689842
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zu unserem Sortiment passen könnte, Ihn aber nirgends finden, lassen Sie`s uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
Schreiben Sie an info@dragonspice.de.
Wie wird versendet?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder DPD verschickt.
Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 3-7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48-72 Stunden bieten zu können.
Versandkosten?
Ab einem Warenwert von 50 Euro liefern wir alle Artikel für Sie innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (Ausland ab 80 Euro Warenwert).
Alle unsere Versandarten :
Deutschland:
- Warenwert 0-10 Euro: 3,90 Euro
- Warenwert 10-60 Euro: 3,60 Euro
- Warenwert > 60 Euro: versandkostenfrei
Europa
- Warenwert 0-120 Euro: 7,50 Euro
- Warenwert > 120 Euro: versandkostenfrei
Für Lieferungen außerhalb Europas werden die Versandkosten individuell berechnet.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Bitte schreiben Sie uns an info@dragonspice.de , falls Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden
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